ทุกวันนี้เวลาคนเราอยากจะไปเที่ยวที่ไหนหรืออยากจะไปกินอะไร ก็จะใช้วิธี Search หาข้อมูลจาก search engine อย่างเช่น Google หรือว่า Yahoo ซึ่งเป็นเครื่องมือออนไลน์ที่รวบรวมข้อมูลทุกสิ่งอย่างบนโลกใบนี้ไว้
ถ้าคุณเปิดร้านชาบูในกรุงเทพ ลูกค้าอาจจะหาร้านขายชาบูที่อร่อยขั้นเทพของคุณได้ไม่ยาก แต่ถ้าคุณเปิดร้านอยู่ที่จันทบุรี แพร่ ลพบุรี ที่คนกรุงเทพฯ และนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ไม่ได้รู้จักร้านชาบูของคุณ จะมีวิธีการใดที่จะประชาสัมพันธ์ร้านของคุณได้ดีไปกว่าการทำ SEO ให้กับเว็บไซต์ออนไลน์
การทำ SEO หรือ search engine optimization ไม่ได้หยุดอยู่เพียงแค่ว่าจะช่วยในการหาร้านเพื่อซื้อสินค้าแล้วก็สั่งสินค้าผ่านทางหน้าจออินเตอร์เน็ตเท่านั้น แต่ว่ายังรวมไปถึงการประชาสัมพันธ์ร้านให้คนทั่วไปรู้จัก โดยเอาหน้าจออินเตอร์เน็ตเป็นเหมือนบิลบอร์ดประกาศให้คนรู้ว่าร้านเรามีอะไรเด็ด
ถ้าคุณไม่ทำ SEO ให้กับเว็บไซต์มันก็ยากมากที่จะทำให้ลูกค้าที่อยากกินชาบู (ดังตัวอย่างที่กล่าวไป) สามารถค้นเจอได้ว่าในจังหวัดนั้น ๆ ร้านของคุณเป็นร้านดังที่การันตีว่าควรต้องมาชิม กินแล้วต้องติดใจ
ซึ่งในปัจจุบัน การทำ SEO ให้กับเว็บไซต์ เป็นเรื่องไม่ยากอย่างที่คิด เพราะมีบุคคลและทีมงานจำนวนมากที่ออกมารับงานแบบประจำและฟรีแลนซ์เพื่อที่จะทำเว็บไซต์ของคุณที่เป็นแบบดั้งเดิมให้มีคุณสมบัติสอดคล้องกับหลักการทำ SEO สากล เช่น คุณสมบัติทางโครงสร้าง keyword บทความ รูปภาพ การตั้งชื่อ URL address และอื่น ๆ
ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณนั้นติดอันดับการแสดงผลจากการสืบค้นด้วย search engine ที่ใดเช่นถ้าเป็นคนไทยที่อยู่ในประเทศไทย ก็มักจะใช้ google.co.th แต่ว่าหากคุณต้องการประชาสัมพันธ์แบรนด์ให้เป็นสากลติดอันดับโลกก็ต้องเป็น google.com หรือถ้าต้องการให้โดดเด่นดังในประเทศจีนซึ่งนิยมใช้ Bing ก็ต้องทำการคุยกับทีมที่ทำ SEO ให้ชัดเจนด้วย
ในปี 2019 การที่ร้านคุณจะดังได้ นอกจากต้องมีฝีมือในการผลิตสินค้าและบริการที่โดนใจกลุ่มลูกค้าเป้าหมายแล้ว ยังต้องให้ความสำคัญกับความสม่ำเสมอในการทำ SEO เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณถูกจัดอันดับด้วยระบบ algorithm ของ search engine เพื่อยังคงครองตำแหน่งอันดีเป็น top 5 top 10 อยู่บนหน้าต่างการสืบค้นบนโลกอินเตอร์เน็ตได้เสมอ
ควรคิดเสมอว่าการสร้างความประทับใจกับลูกค้าเป้าหมายของธุรกิจ ต้องใส่ใจคุณภาพของสินค้าแค่ไหน การทำให้ลูกค้าได้เห็นร้านของคุณปรากฏบนหน้าต่างการสืบค้น แล้วเกิดการบอกต่อปากต่อปากก็ต้องใส่ใจที่การทำ SEO อย่างสม่ำเสมออย่างนั้นเช่นกัน